Pasos para solicitar un certificado bancario del Banco del Pacífico en línea.
Banco del Pacífico posee un asisitente virtual llamado Sophi que te ayuda a solicitar tus referencias bancarias de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u operaciones de crédito.
El costo de la transacción es de $2,25 + IVA ($0,27).
Otras referencias bancarias:
Certificado de referencias bancarias del Banco del Pacífico
Para descargar e imprimir tu certificado bancario, debes chatear con el Agente virtual Sophi:
- Accede a Sophi desde Facebook Messenger (@SophiBdP) o por WhatsApp (0967723442).
- Escribe en el chat un saludo para que la respuesta automática de Sophi te de las opciones de trámites.
- Escribe el número de la opción que deseas. En este caso, «Emisión de certificados» es número 3.
- Luego ingresa tu número de cédula.
- Si haces el trámite por primera vez, deberás hacer un registro, aceptando los términos y condiciones del uso del canal.
- Luego elige de qué producto quieres emitir tu certificado bancario. En mi caso, quiero de mi tarjeta de crédito (opción 2).
- Selecciona el tipo de certificado que deseas: Cuentas al día, saldos y cupos o tarjetas adicionales.
- El asistente te indicará a quién va emitido el certificado. Procede a escribir el nombre de la empresa/persona que te solicitó la referencia bancaria.
- Confirma que la información esté correcta, o en su caso, puedes modificarla.
- Selecciona de que tarjeta o cuenta quieres el certificado bancario, enviando el número según la opción que te muestra Sophi.
- Luego selecciona la cuenta o tarjeta a la que se va a cargar la comisión de la transacción.
- Selecciona la opción de que aceptas el costo del trámite.
- Te debería llegar al correo electrónico una clave transaccional para realizar la transacción financiera a través de Sophi. Ingrésalo en el chat.
- Finalmente, tu referencia bancaria se enviará a tu correo electrónico registrado.
Descárgalo e imprímelo para presentarlo de forma física, o envíalo para trámites en línea.
Otras transacciones que te facilitará el agente virtual sin costo alguno son:
- Consulta de saldo de cuentas, tarjeta de crédito PacifiCard e Inversiones.
- Consulta de movimientos de tus cuentas y tarjetas.
- Pagos de servicios básicos.
- Recargas para celulares Claro, Movistar y CNT.
- Pagos de tarjeta de crédito PacifiCard: MasterCard y Visa.
- Consulta de clave de tarjetas de crédito y débito.
- Bloqueos y desbloqueos de tarjetas de crédito y débito.